利用ガイド

よくある質問

GUIDE

当サイト推奨環境

当サイトでは下記のOS、ブラウザのバージョンおよび設定を推奨環境としております。

■OSについて
・iOSの場合、iOS 6.0以上
・Androidの場合、Android 4.0以上
・Windowsの場合、Windows 7以上
・Mac OS Xの場合、OS X 10.7(Lion)以上

■ブラウザについて
・iOSの場合、Safariの最新版
・Androidの場合、AndroidブラウザまたはChromeの最新版
・Windowsの場合、Microsoft EdgeまたはChromeの最新版
・Mac OS Xの場合、SafariまたはChromeの最新版

■JavaScript
本サイトはJavaScriptを使用しています。お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。

携帯電話の一部機種(フィーチャー・フォン等)は動作対象外となっております。 お手数ですが、パソコン、スマートフォンをご利用ください。

会員登録について

ご利用いただけるカード会社は以下の5社です。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS/DC

はい、決済完了後にマイページにて「納品書兼領収書」をプリントアウトできます。

趣味や学習、料理や音楽、スポーツなどのスキルをお持ちの方は「講座・教室講師」、知識や経験を活かした講演が可能な方は「講演会講師」でご登録ください。

はい、登録が可能です。「市民活動」のページよりNPO法人情報をご登録ください。

基本的には商業宣伝行為での目的はご遠慮いただいております。CSR(企業が組織活動を行うにあたって担う社会的責任)活動における情報発信にご活用ください。

法人・個人に関わらずご登録が可能です。あなたの活動目的に合わせて会員登録を行ってください。

ログインページの【パスワードをお忘れの方】からのリンク先ページに登録したメールアドレスを入力して送信してください。
登録したメールアドレスにパスワードが届きます。

ログイン後、こちらより退会のお手続きを行ってください。

お取引について

お取引のお相手により異なります。トークルームにて直接お取引相手にご確認をお願いします。

お取引相手により異なりますので直接ご確認をお願いします。

キャンセル後は、取引画面および取引メッセージの閲覧・投稿ができなくなり、取引相手との連絡手段がなくなります。

交渉成立以前はマッチング相手との連絡手段はトークルームのみとなっております。

マチカツは、誰でも簡単に自分が得意なことを形にできるサービスです。
多くの方々が安心して安全な取引ができるよう、ルールとマナーを守ってご利用ください。
顔の見えない相手との取引はちょっとした言葉づかいや認識の違いで予期しないトラブルに発展してしまう恐れもあります。
気持ちのいい取引のために取引相手のことを考えて取引してください。迷惑行為を確認した場合はマチカツの利用を制限することもあります。
マチカツスタッフ一同、安心で安全な取引環境をご提供できるように努めてまいりますので、みなさまもご協力ほどよろしくお願いいたします。